Cyberattaque : des frigos de supermarchés piratés

Dans la nuit du 11 au 12 octobre 2026, selon la presse, des pirates informatiques ont pris le contrôle à distance des systèmes de régulation du froid de plusieurs centaines de supermarchés des enseignes Intermarché, Super U et E.Leclerc. Dans certains magasins, la température des vitrines réfrigérées est montée jusqu’à 50 °C.

Des pertes très lourdes

Produits frais et surgelés jetés, rayons fermés, frigoristes mobilisés en urgence : pour deux magasins de Haguenau, en Alsace, les pertes évoquées atteindraient 270 000 euros. Au niveau national, le préjudice pourrait se chiffrer en millions d’euros. La section cybercriminalité du parquet de Paris a ouvert une enquête.

Une faille sur des équipements anciens

D’après le fabricant Danfoss, la majorité des systèmes touchés étaient d’anciens contrôleurs, reliés à Internet et qui ne recevaient plus de mises à jour de sécurité. Le fabricant recommande d’installer les correctifs, de renforcer la protection des réseaux et de supprimer les accès directs à Internet.

Ce que cela change pour les commerces et les TPE

Cette attaque rappelle qu’une cyberattaque ne touche pas seulement les ordinateurs : chambres froides, caisses, terminaux de paiement, alarmes ou machines connectées peuvent devenir une porte d’entrée. Boulangers, bouchers, restaurateurs, fleuristes, épiceries : tous les commerces qui travaillent avec du froid ou des équipements connectés sont concernés.

Or ces dommages sont souvent exclus ou très limités dans une multirisque professionnelle classique. Une assurance cyber-risques prend en charge l’assistance d’experts en cas d’attaque, la remise en état des systèmes, les pertes d’exploitation et votre responsabilité vis-à-vis de vos clients. Attention : depuis 2023, il faut porter plainte dans les 72 heures pour être indemnisé.

Les bons réflexes

• Faites les mises à jour de vos équipements connectés et remplacez ceux qui ne sont plus suivis.
• Changez les mots de passe par défaut et limitez les accès à distance.
• Faites le point sur vos contrats : êtes-vous couvert en cas de perte de marchandises ou d’arrêt d’activité causés par un piratage ?

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Sources : France Info, ICI, Numerama, informations publiées les 12 et 13 octobre 2026.