GROUPAZUR ASSURANCE attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique vous informe, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et libertés », de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les données personnelles que vous nous confiez, notamment via le site https://groupazur.fr (le « Site »), et des droits dont vous disposez.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est GROUPAZUR ASSURANCE, SAS au capital de 5 000 euros, immatriculée au RCS de Cannes sous le n° 889 642 534, dont le siège social est situé 14 avenue de Lyon, 06400 Cannes, représentée par Sébastien Rehberg, président.
Contact : contact@groupazur.fr – 07 49 95 27 04.
Les données que nous collectons
Vous pouvez consulter le Site sans nous communiquer de données personnelles. Vous restez libre de ne pas nous en transmettre, mais certaines demandes (devis, rappel, étude de vos besoins) ne pourront alors pas être traitées.
Nous collectons vos données :
- lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis ou de contact. Ces formulaires sont fournis et hébergés par notre prestataire Lyaprotect, qui agit pour notre compte ;
- lorsque vous nous contactez par téléphone, e-mail ou courrier ;
- dans le cadre de nos relations professionnelles : étude de vos besoins, souscription et gestion de vos contrats, gestion de vos sinistres, rencontres professionnelles et partenariats.
Les champs marqués d'un astérisque (*) dans les formulaires sont obligatoires ; à défaut, votre demande ne pourra pas être traitée entièrement.
Selon votre demande, nous pouvons traiter :
- des données d'identification et de contact (nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse) ;
- des données relatives à votre entreprise (raison sociale, SIRET, activité, chiffre d'affaires, effectif, locaux, véhicules) ;
- des données relatives à votre situation personnelle et familiale, lorsqu'elles sont nécessaires au contrat (bénéficiaires, ayants droit) ;
- des données relatives aux sinistres et à vos antécédents d'assurance ;
- pour les contrats de santé, de prévoyance ou d'assurance emprunteur, des données de santé et votre numéro de sécurité sociale, uniquement lorsqu'ils sont nécessaires à l'étude, à la souscription ou à la gestion du contrat ;
- des données de navigation sur le Site (voir « Cookies »).
Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous, conformément au principe de minimisation.
Pourquoi nous utilisons vos données
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de devis, de rappel ou d'information | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Analyser vos besoins et vous proposer des solutions d'assurance adaptées (devoir de conseil) | Obligation légale (Code des assurances) et mesures précontractuelles |
| Souscrire, gérer et exécuter vos contrats, y compris la gestion des sinistres et des prestations | Exécution du contrat |
| Traiter les données de santé pour les contrats santé, prévoyance et emprunteur | Votre consentement explicite, ou la nécessité pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits |
| Lutter contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (notamment pour l'assurance vie) | Obligation légale (Code monétaire et financier) |
| Prévenir la fraude à l'assurance | Intérêt légitime |
| Gérer les réclamations, les recours et les contentieux | Obligation légale et intérêt légitime |
| Vous informer de nos actualités et offres (newsletter, e-mails) | Votre consentement, ou intérêt légitime pour nos clients et des produits analogues |
| Mesurer l'audience du Site pour l'améliorer | Votre consentement (cookies) |
| Répondre à vos demandes d'exercice de droits | Obligation légale |
Lors de la souscription d'un contrat, certaines questions sont obligatoires. Toute fausse déclaration ou omission peut entraîner la nullité du contrat (article L. 113-8 du Code des assurances) ou une réduction des indemnités (article L. 113-9).
Nous sommes tenus de veiller à l'exactitude de vos données et pouvons vous demander de les vérifier ou de les mettre à jour.
Destinataires de vos données
Vos données sont confidentielles. Elles ne sont communiquées qu'aux personnes qui en ont besoin pour l'une des finalités ci-dessus :
- les collaborateurs de GROUPAZUR ASSURANCE habilités ;
- les entreprises d'assurance consultées ou auprès desquelles votre contrat est souscrit, ainsi que les courtiers grossistes partenaires par l'intermédiaire desquels certaines offres sont placées, et le cas échéant leurs co-assureurs et réassureurs ;
- les intervenants liés à la gestion d'un sinistre ou d'un litige (experts, avocats, commissaires de justice) ;
- nos prestataires techniques, agissant sur nos instructions : Lyaprotect (formulaires de devis), OVH (hébergement du Site et des e-mails), Google (mesure d'audience et suivi des annonces, si vous l'acceptez), ainsi que notre expert-comptable et nos prestataires informatiques ;
- les autorités administratives et judiciaires, uniquement lorsque la loi l'exige.
Vos données ne sont jamais vendues. Chaque destinataire est tenu à une obligation de confidentialité légale ou contractuelle.
Transferts hors de l'Union européenne
Vos données sont hébergées dans l'Union européenne. Certains prestataires (notamment Google pour la mesure d'audience) peuvent les traiter hors de l'Union européenne ; ces transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types).
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Clients | Pendant toute la relation contractuelle, puis jusqu'à l'expiration des délais de prescription applicables |
| Prospects (demandes de devis sans suite) | 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact à votre initiative |
| Données de lutte contre le blanchiment | 5 ans après la fin de la relation d'affaires |
| Candidats à un emploi | Le temps du recrutement, puis 2 ans après le dernier contact sauf opposition |
| Cookies de mesure d'audience | 13 mois maximum |
Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, la destruction ou l'accès non autorisé : chiffrement des échanges sur le Site (HTTPS/TLS), accès restreint aux seules personnes habilitées, protection des postes de travail, sauvegardes régulières et engagements contractuels de nos prestataires.
En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, nous la notifierons à la CNIL et, lorsque la réglementation l'exige, nous vous en informerons.
Vos droits
Dans les conditions et limites prévues par la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Rectification : faire corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement : demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour une obligation légale ou la défense de nos droits.
- Limitation : demander le gel temporaire du traitement, par exemple pendant la vérification d'une contestation.
- Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation, et à tout moment à la prospection commerciale.
- Portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine, ou les faire transmettre à un autre organisme, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat.
- Retrait du consentement : à tout moment, sans remettre en cause les traitements réalisés avant ce retrait.
- Directives post mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
- Réclamation auprès de la CNIL : voir ci-dessous.
Vous pouvez également mandater une association ou un organisme agréé (article 80 du RGPD) pour exercer ces droits ou introduire une réclamation en votre nom.
Chaque e-mail commercial que nous envoyons contient un lien de désinscription.
Si vous ne souhaitez pas être démarché par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition Bloctel : www.bloctel.gouv.fr.
Comment exercer vos droits
Adressez votre demande :
- par e-mail : contact@groupazur.fr
- par courrier : GROUPAZUR ASSURANCE, Protection des données personnelles, 14 avenue de Lyon, 06400 Cannes
En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif. Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe ou si nous recevons un nombre important de demandes ; nous vous en informerons alors dans le premier mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : en ligne sur www.cnil.fr ou par courrier à CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cookies
Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Ceux qui ne sont pas strictement nécessaires ne le sont qu'avec votre accord, recueilli via le bandeau affiché à votre arrivée sur le Site. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via l’onglet « Gérer les cookies » affiché en bas de l’écran.
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Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte d'évolutions réglementaires, techniques ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026